Inne spojrzenie na negocjacje cz.1 - Małgorzata Dąbrowska Trener Coach Doradca
+48 504 192 036

Inne spojrzenie na negocjacje cz.1

W biznesie jest jak w życiu, nie dostajesz tego na co zasługujesz. Dostajesz to, co wynegocjujesz. – Cehster Karass

 

Kiedy pisałam o Festiwalu Inspiracji (wpis z 03.09.2015) pisałam również o tym, jak dobrze przygotować się do

negocjacji, które w praktyce uprawiamy nieustannie zarówno w domu jak i w pracy.

Dzisiaj podzielę się z Wami nieco innym spojrzeniem na ten temat.

Podam Wam 10 filarów skutecznych negocjacji,a rozpocznę od tego, że najważniejsze jest abyśmy sobie

uświadomili, że każdy z nas urodził się z talentem do negocjacji i każdy z nas może zdobyć to co jest dla niego

ważne pod warunkiem stosowania zasady znanej nam już z 7 nawyków skutecznego działania Coveya, czyli „win

– win or no deal”, tzn. wygrana – wygrana ( wpis z dn.09.04.2015).

Negocjacje to gra psychologiczna, a wygrywamy ją kiedy znamy zasady. Więc po kolei:

1. Pytaj

To jest pierwsza i najważniejsza zasada. Nic się nie zmieni w propozycji jaką ma dla Ciebie twój

partner w danej sprawie, jeśli nie zapytasz: Czy to już wszystko co możesz dla mnie zrobić?

Nie musisz wiedzieć jak te pytania działają, ale musisz o nich pamiętać i je stosować. Spróbuj! Co jeszcze możesz dla mnie zrobić w tej sprawie?

2. Stwórz więź

Zaprzyjaźnij się, zrozum, poznaj choć trochę swojego partnera w negocjacjach.

Dopóki jesteś osobą obcą, dopóty partner nie jest skłonny na ustępstwa i traktowanie Cię po

przyjacielsku, a co za tym idzie propozycja jest standardowa, a nie wyjątkowa.

3. Przedstaw powód

Dlaczego? – Jeżeli przedstawisz jakikolwiek powód, choćby najbardziej banalny to już

jesteś wygrany i dostaniesz za to nagrodę. Ludzie kupują ale i sprzedają emocjami, dopiero później

racjonalizują transakcje. W tym punkcie możesz jeszcze wykorzystać stare kupieckie zasady takie jak:

– jeżeli kupujesz duże ilości, to w naturalny sposób możesz kupić taniej – zwróć na to uwagę

Swojego sprzedawcy,

– jeżeli kupujesz towar uszkodzony to również masz prawo do niższej ceny.

Jak to tylko możliwe to na pewno warto z tego skorzystać.

4. Nigdy nie zaczynaj pierwszy okazywać jak bardzo Ci zależy

bo stracisz swoją pozycję w negocjacjach.Tak już jest i tyle. Staraj się wyczuć swojego partnera,

zwłaszcza gdy chodzi o wzajemne ustępstwa. Jeżeli

pokażesz, że potrzebujesz danego towaru lub usługi nic nie zyskasz, bo sprzedający usztywni się na

swojej pozycji, ale jeśli trochę ”pomarudzisz” możesz dostać o wiele więcej.

5. Użyj słabości jako siły

To wspaniała umiejętność, którą po mistrzowsku stosował Colombo i niby

nieporadnie zadawał pytania, a to właśnie te pytania były najważniejsze. Ty też możesz tak poprowadzić

rozmowę, że okazując swoją bezsilność w jakimś zakresie, dostaniesz najcenniejsze informację czy też

wyjątkowo dobrą cenę. Tylko powiedz otwarcie o swoim problemie i poproś o pomoc, a potem

obserwuj co się stanie. Ludzie mają potrzebę pomagania innym w rozwiązywaniu problemów. Ty

zapewne też wolisz znaleźć sposób na rozwiązanie problemu Klienta i pozyskanie go, niż tak po prostu

pozostawienie go. Oboje wiemy, że lepiej sprzedać mniej, ale rozpocząć współpracę niż zostać o niczym i

bez Klienta.

Na początek postaraj się wykorzystać te zasady, już wkrótce ciąg dalszy.

I niech Moc będzie z Tobą!

Zostaw komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Facebook

Zapisz się na newsletter i pobierz 7 sprawdzanych tajemnic życia pełnego szczęścia i sukcesów!

Bądż spokojna Twój adres jest bezpieczny!

FreshMail.pl
 

Zapisz się na newsletter i po pierwsze zdobądź etapy kryzysu!

Bądż spokojna Twój adres jest bezpieczny!

FreshMail.pl